AI 서비스 개인정보 처리방침 | Image to Video

1. 개인정보 처리자

본 방침은 Image to Video 운영자(이하 "당사")가 귀하의 imagetovideo.org 방문, 계정 생성, 크레딧 구매, 지원 문의 또는 서비스 이용 시 개인정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 처리자는 Image to Video라는 이름으로 공개되어 있으며 공식 개인정보 및 지원 연락처는 support@imagetovideo.org입니다. 별도의 개인정보 보호책임자는 지정되지 않았습니다. 본 방침은 이용약관 및 AUP와 독립적입니다.

2. 수집하는 개인정보

• 계정: 이름, 이메일, 인증 기록, 환경설정 및 해당 로그인을 선택한 경우 Google 또는 GitHub에서 승인한 정보.
• 창작 콘텐츠: 원본 및 참고 이미지, 프롬프트, 모델, 설정, 생성된 이미지 또는 영상과 작업 메타데이터.
• 거래: 팩, 금액, 통화, 상태, 식별자, 청구 연락처와 세금 정보. 전체 카드 번호나 결제 자격 증명은 저장하지 않습니다.
• 커뮤니케이션: 이메일, 티켓, 첨부파일, 피드백 및 요청.
• 자동 데이터: IP, 브라우저, 기기, 시스템, 언어, 시간대, 유입 페이지, 방문 페이지, 기능, 생성 및 크레딧 이벤트, 상태, 오류와 남용 신호.
• 쿠키 및 로컬 저장소: 세션, 보안, 언어, 테마, 동의와 설정, 그리고 적용되는 경우 선택적 분석 또는 광고 식별자.

기밀 정보, 불필요한 민감정보 또는 적법하게 처리할 권리가 없는 미디어를 업로드하지 마세요.

3. 개인정보 이용 목적과 근거

서비스 제공 및 계약 이행, 결제·크레딧·영수증·환불 처리, 고객 지원, 계정 보호·사기 방지·콘텐츠 검토·정책 집행, 필수 알림, 정당한 이익 또는 동의에 따른 분석과 개선, 법적 의무 준수, 필요한 법적 근거가 있는 선택적 마케팅을 위해 데이터를 사용합니다. 마케팅 동의는 철회할 수 있습니다. 통계 목적으로 데이터를 집계하거나 비식별화할 수 있으며 재식별을 시도하지 않습니다.

4. 쿠키 및 추적 기술

필수 기술은 세션, 보안, 언어, 동의와 핵심 기능을 유지합니다. 기능 기술은 테마와 환경설정을 기억합니다. 활성화된 경우 Google Analytics, Plausible 또는 Umami가 분석에 사용될 수 있습니다. 광고는 해당 통합, 동의와 법률이 허용할 때만 작동합니다. Crisp 또는 Tawk가 지원 기능에 사용될 수 있습니다. 쿠키 알림이나 브라우저에서 선택 기술을 제어할 수 있으며 필수 기술 차단 시 계정 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

5. 공유 및 공개

개인정보를 판매하지 않습니다. 필요한 정보만 다음과 공유합니다.

• 프롬프트, 미디어, 설정과 출력을 처리하는 fal.ai, Replicate 및 선택한 모델 제공자.
• 설정된 S3 저장소 또는 Cloudflare R2와 호스팅, 데이터베이스, 보안 및 전송 제공자.
• 해당 통합이 활성화되거나 사용될 때 Google, GitHub, Resend, Google Analytics, Plausible, Umami, Crisp 또는 Tawk.
• Waffo Pancake, Stripe, PayPal, Creem, Alipay 또는 WeChat Pay 등 선택한 결제 처리자. 전체 카드 정보는 당사 서버를 통과하거나 남지 않습니다.
• 법률 준수, 남용 조사, 사람 보호, 계약 집행 또는 보호조치가 있는 기업 거래에 필요한 기관이나 제3자.

6. 데이터 보안

HTTPS, 해시된 인증 정보, 접근 통제, 비밀정보 관리, 제공자 제한 및 모니터링 등 합리적 조치를 사용합니다. 관련 기능이 활성화되면 민감한 설정값을 저장 시 암호화할 수 있습니다. 어떤 서비스도 완전히 안전하지 않습니다. 법적으로 신고해야 하는 사고는 해당되는 경우 72시간을 포함한 법정 기한 내 이용자와 기관에 알립니다.

7. 보유 기간

• 계정 및 인증: 활성 기간 동안 보유하며, 확인된 삭제 요청 후 적격 데이터는 30일 내 삭제 또는 익명화를 목표로 하고 잔여 백업은 최대 90일 유지될 수 있습니다.
• 콘텐츠 및 작업: 기록과 다운로드 제공에 필요한 동안 보유하며, 확인된 요청 후 제공자 주기와 법적 보존을 전제로 30일 내 삭제를 예약합니다.
• 거래 및 크레딧: 회계, 세금, 사기, 지불거절 및 법률상 필요한 기간 또는 최대 7년.
• 지원 및 개인정보 문의: 사안 종료 후 최대 2년, 분쟁이나 의무가 있으면 더 길게.
• 기술 및 보안 로그: 일반적으로 최대 12개월, 조사나 법적 필요가 있으면 더 길게.

화면 기록에서 삭제해도 백업, 로그, 결제 기록 또는 제공자 사본이 즉시 없어지지 않을 수 있으며 각 보유 주기에 따라 삭제, 익명화 또는 제한됩니다.

8. 귀하의 권리

지역에 따라 고지, 열람, 사본, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 이의 제기, 동의 철회 및 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 계정 이메일에서 제목을 개인정보 요청으로 하여 support@imagetovideo.org로 보내세요. 신원을 확인할 수 있으며 30일 또는 법정 기한 내 답변합니다. 거래, 보안 또는 법적 기록은 예외에 따라 보유될 수 있습니다.

9. 마케팅 및 수신 거부

동의했거나 다른 법적 근거가 있는 이용자에게 소식이나 제안을 보낼 수 있습니다. 메시지 링크 또는 문의를 통해 수신을 거부할 수 있습니다. 거부해도 계정, 생성, 청구, 보안, 지원 또는 정책에 필요한 알림은 중단되지 않습니다.

10. 국제 데이터 이전

제공자가 귀하의 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 적정성 결정, 표준계약조항을 포함한 계약, 평가 또는 추가 보호조치를 사용합니다. 관할권마다 규칙이 다를 수 있습니다.

11. 아동 개인정보

서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 미성년자의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자가 정보를 제공했다고 생각되면 조사 및 삭제를 위해 연락하세요. 아동에게 안전하지 않은 콘텐츠는 무관용 AUP에 따라 처리되며 관할 기관에 신고될 수 있습니다.

12. 제3자 링크 및 서비스

본 방침은 당사가 통제하는 데이터에 적용되며 연결된 제3자의 독립적인 관행에는 적용되지 않습니다. 이용 전 해당 정책을 확인하세요. 선택한 모델 또는 결제 제공자의 약관도 적용될 수 있습니다.

13. 방침 변경

서비스, 제공자, 위험 또는 법률 변경에 따라 방침을 수정할 수 있습니다. 위 날짜가 현재 버전을 나타냅니다. 필요한 경우 중대한 변경 전에 알립니다. 법이 허용하는 곳에서 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 보지만 별도 동의가 필요한 처리에는 동의를 받아야 합니다.

14. 문의

개인정보 질문, 권리 요청 또는 불만은 제목을 개인정보 요청으로 하여 support@imagetovideo.org로 보내세요. 비밀번호, 전체 결제 정보, 불법 콘텐츠 또는 불필요한 민감정보를 보내지 마세요.